الاعتذار خلق انساني كريم حث عليه الإسلام ؛ لما له من أهمية في نشر المودة والمحبة بين الناس.
الإقرار بالخطأ والندم عليه ، وطلب العفو والصفح ممن وقع الخطأ بحقهم.
- نيل رضا الله تعالى
- انتشار المودة والمحبة بين الناس
- الشعور بالراحة والنفسية والطمأنينة
- اختيار الوقت والمكان المناسبين
- استخدام عبارات التودد والتلطف في تقديم الاعتذار
- إظهار الندم للطرف الآخر على الخطأ