عروض الجمعة البيضاء من اليوم و لغاية يوم السبت اضغط هنا

درس الدرس الثالث : حل الخلاف

مفهوم حل الخلاف وعناصره :

الخلاف : حالة عدم الاتفاق بين طرفين في القيم، او مواقف معينة مما قد يؤدي إلى نزاع مالم يتم 

التوصل إلى حل يقبله جميع الأطراف.


عناصر الخلاف:

- قضية الخلاف

- اطراف الخلاف

- وسائل حل الخلاف


اسباب الخلاف:

- اختلاف القيم

- الرغبة في السيطرة

- سوء الفهم


طرق حل الخلاف:

- التفاوض

- الوساطة

- التحكيم

- المصالحة


فوائد حل الخلاف:

- توفير الوقت والجهد

- انهاء التوتر والقلق