البريد الإلكتروني
تعد خدمة البريد الإلكتروني E-Mail من الخدمات الشائعة في الانترنت فهي وسيلة سريعة لتبادل الرسائل بين مستخدمي الانترنت وهذه الخدمة تشبه البريد التقليدي في بعض النواحي، حيث أن لكل مستخدم عنواناً خاصاً به ترسل إليه الرسائل ويقرؤها حين يستطلع بريده.
مزايا البريد الإلكتروني:
يتميز البريد الاكتروني عن البريد العادي بميزات عدة منها:
- السرعة وقلة التكلفة
- يمكن إرسال الرسالة إلى شخص أو مجموعة أشخاص في الوقت ذاته
- يمكن إرسال ملفات النصوص والصور والصوت مرفقات مع الرسالة
إنشاء بريد إلكتروني مجاني
تزخر شبكة الانترنت بالكثير من المواقع التي تقدم خدمة البردي الإلكتروني مجانا مثل: Outlook Express، Gmail، Hotmail، Yahoo، وللاشتراك في هذه الخدمة يتم الدخول إلى أحد هذه المواقع واختيار عنوان بريدي خاص للمراسلة، وكلمة سر لضمان الخصوصية في المراسلات، علمًا بأن عنوان البريد الإلكتروني يتكون من الأجزاء الآتية:
- اسم المستخدم
- رمز @
- اسم الموقع الذي يقدم خدمة البريد الإلكتروني على الانترنت.
وهذه أمثلة على عناوين بريد إلكتروني:
Ayham_2003@hotmail.com
yara2006@naseej.com
osama.nasser@gmail.com
ولإنشاء عنوان بريد إلكتروني عن طريق موقع Yahoo اتبع الخطوات الآتية:
- ادخل إلى الموقع www.yahoo.com
- انقر زر
بريد - انقر الرابط (تسجيل للحصول على حساب جديد) المُشار إليه
- يظهر نموذج الاشتراك بالخدمة، ويحتوي على مجموعة من الحقول الفارغة لكتابة البيانات الشخصية، وتحديد اسم المستخدم User Name وكلمة المرور Password
- بعد تعبئة نموذج الاشتراك بالمعلومات المطلوبة انقر زر
الموجود في نهاية النموذج لإرساله إلى مزود الخدمة. - تظهر شاشة التحقق أدخل الرمز ثم انقر زر إرسال الرمز
- فتظهر الصفحة الرئيسة لبريدك الإلكتروني.
يمكنك عن طريق صفحتك الرئيسة إنشاء رسالة جديدة وإرسالها وقراءة الرسائل الواردة والرد عليها أو إعادة توجيهها.
التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني
يمكنك التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني كما يأتي:
فتح الرسالة الواردة:
للاطلاع على محتويات رسالة واردة اتبع الخطوات الآتية:
- انقر البريد الوارد (inbox) (تظهر الرسائل الواردة عند الدخول إلى بريدك الإلكتروني عامة)
- تظهر الرسائل الواردة على شكل قائمة معنونة باسم المرسل وموضوع الرسالة وقت إرسالها.
- لقراءة أي رسالة، انقر عنوان الرسالة لتظهر محتوياتها
- لحذف أي رسالة؛ ضع إشارة (
) في المربع بجانب الرسالة، ثم اضغط على زر Delete.
إنشاء رسالة جديدة:
تتلخص عملية إنشاء رسالة جديدة وإرسالها بالخطوات الآتية:
- انقر أداة Compose لتفتح نافذة رسالة جديدة
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالشخص الذي تريد إرسال رسالة إليه في حقل To
- أدخل موضوع الرسالة في حقل Subject
- ادخل نص الرسالة في المكان المخصص له
- انقر أداة الإرسال Send لترسل الرسالة فتظهر رسالة تأكيد
إرفاق ملف:
توفر برامج البريد الإلكتروني إمكانية إرفاق ملفات مع الرسالة وقد تكون هذه الملفات نصية أو صورا أو صوتا أو لقطات فيديو أو غير ذلك ولإرفاق ملف مع رسالة بريد إلكتروني اتبع الخطوات الآتية:
- انقر أداة إرفاق الملفات
في نافذة رسالة جديدة لتظهر نافذة المرفقات الآتية:
- انقر زر Browse فيظهر صندوق حوار لاختيار الملف المطلوب من إحدى وسائط التخزين في جهاز الحاسوب
- بعد اختيار الملف يظهر اسمه في صفحة المرفقات، ولإرفاق ملف آخر انقر زر Browse التالي:
- ثم انقر Attach Files فيظهر الملف الذي اختير في صفحة الرسالة، ويمكنك حذف الملف بنقر رابط Remove الموجود أسفل الملف
ملاحظة: تشير أيقونة 
بجانب الرسالة الواردة إلى احتواء الرسالة على ملفات مرفقة.
الرد على رسالة:
تستطيع الرد على رسالة وصلتك باتباع الخطوات الآتية:
- افتح الرسالة التي تريد الرد عليها
- انقر أداة الرد Reply فتظهر صفحة الرد على رسالة، حيث يظهر فيها موضوع الرسالة الأصلية مع الحرفين RE في خانة الموضوع اختصاراً لـ Replay
- ادخل الرد المطلوب في المكان المخصص
- انقر أداة الإرسال Send ليتم الرد على الرسالة
إعادة توجيه رسالة:
بإمكانك إعادة توجيه رسالة وردت إليك إلى مستخدمين آخرين، باتباع الخطوات الآتية:
- افتح الرسالة التي تريد إعادة توجيهها.
- انقر أداة إعادة التوجيه Forward فتظهر صفحة إعادة توجيه رسالة، حيث يظهر فيها موضوع الرسالة الأصلية مع الحرفين FW في خانة الموضوع اختصاراً لـ Forward
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالشخص الذي تريد إعادة توجيه الرسالة إليه في حقل To
- ادخل التعليق على المحتوى إذا أردت
- انقر أداة الإرسال Send ليعاد توجيه الرسالة.